調査の流れ

ご相談から調査の流れ

弊社では無料相談からアフターフォローまで、万全のサポートを行います。
御依頼者のお悩み解決に向けて、弊社スタッフが全力で丁寧にご対応致します。

  1. 電話・メール
  2. 無料相談
    (対面・web)
  3. お見積り
  4. ご契約
  5. 調査
  6. 報告・お支払い
  7. アフターフォロー

電話・メール・SNS

弊社はご相談を電話、メール、またはソーシャルメディア(Instagram、Facebook、X(旧Twitter)、LINE)を通じてお受けしております。各種調査料金を明確に電話・メール・ソーシャルメディア等でお答えすることは業界では珍しく、それが可能なのが弊社の大きな特徴です。まずはお問い合わせをいただき、先ずは「どんな調査を考えているのか」等についてお聞かせ下さい。

無料相談(対面・web)

お問い合わせいただいた後、具体的な依頼をご検討いただくか、更に詳しい説明をご希望される場合には、無料にて面談させて頂きます。無料面談では、ご都合の良い場所や日時をご指定いただけます。また、オンライン(Zoom、Microsoft Teams、Google Meet 等)での相談も歓迎しております。その際、調査先及び対象者の情報を事前にお知らせいただくとスムーズです。

お見積り

無料相談後、調査の内容や御依頼者のご要望に基づいて具体的な調査プランを作成し、それに適した御見積りを提供します。御見積りは、御依頼者との信頼関係を築くための重要なステップです。正確かつ透明性の高い御見積りを提供し、御依頼者のニーズに合わせた最適な調査プランをご提案いたします。御見積りに疑問点を抱いたり、不明確な点があれば、いつでもお気軽にご質問ください。

ご契約

御見積りにご納得していただけましたら、ご契約手続きに進みます。調査の内容や費用、期間などを確認した後、弊社が作成する契約書に署名・捺印をしていただき、調査へ着手する流れとなります。ご契約は御依頼者と弊社との合意を明確にし、信頼関係を構築する重要なステップです。ご契約を通じて、御依頼者のニーズに最適な調査をご提供いたしますので、安心してお任せください。

調査

調査開始から終了までのプロセスを迅速かつ効果的に進め、御依頼者の要望や目的に応じた調査を実施します。調査目的や調査期間を明確にし、調査の進行方法や緻密な戦略から、効率的な調査プランを構築します。その後、計画に基づいて法令を遵守しながら、プロフェッショナルな手法でご依頼者が優位に成り得る証拠を収集し、最良の結果を得るため全力を尽くします。

報告・お支払い

調査完了後、調査報告書及び請求書を御依頼者に提出します。調査報告書には調査の概要と目的、調査の過程や結果がまとめられ、請求書には調査費用や振込先の詳細が明示されます。これらの文書を提示して、調査の過程から成果までを、法的な注意事項などを交えながら分かりやすく説明します。その後、請求書に記載されたお支払い金額を指定された口座へお振り込み頂く形となります。

アフターフォロー

調査完了後も必要に応じて御依頼者と連絡を取り合います。追加の質問や疑義があれば丁寧に対応し、刑事案件であれば警察OB、民事案件であれば弁護士、その他、司法書士や行政書士等、その時に見合った専門家をご紹介致します。尚、警察OBや弁護士に関しましては弊社から事前に状況等を共有することで、改めて状況説明をする必要もなくワンストップで対応できるような仕組みが構築されております。

お問い合わせ

プロブレムソリューションカンパニーでは、ご相談・お見積もりは全て無料とさせていただいております。 まずはお気軽にご相談下さい。

Tel. 0120-265-192

事業所概要

プロブレムソリューションカンパニーは、全国各地に拠点を置き、様々な調査に対応する調査会社です。